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RONA recherche CHEF LOGISTIQUE...
08 août 2000
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TEXTE DE L'OFFRE
RONA inc., entreprise de commerce de détail regroupant près de 500 points de vente, propriété de ses clients-propriétaires sous huit bannières différentes et représentant des ventes au détail de plus de deux milliards de dollars, recherche une personne dynamique, faisant preuve de leadership et de bonnes habiletés de communication pour occuper le poste suivant :
CHEF LOGISTIQUE
Service des Stratégie et développement (commerce électronique).
DESCRIPTION DE TÂCHES :
Responsable du démarrage et de la gestion du Magasin Virtuel : analogie à un magasin réel ou physique; entité qui gérera les opérations reliés à la vente via le canal de distribution virtuel (Internet, EDI, etc.).
Assure l'implantation, le rodage et l'amélioration continue des outils, systèmes et processus pour supporter notamment les aspects suivants :
Finance: attribution de crédit, conditions de paiement, comptabilité, émission et paiement de factures et / ou états de comptes, etc.;
Transport : politique de base pour le transport et ententes négociées;
Gestion des prix : établissement des politiques de prix, escomptes et / ou soumissions, synchronisation des prix, etc;
Allocation des commandes : selon les territoires, selon les inventaires;
Commandes spéciales (produits listés non en inventaire et produits non listés);
Suivi des commandes : suivi des disponibilités, délais de livraison, retours, etc.;
Réponse aux demandes d'informations d'ordre technique relatives aux produits;
Gestion des clients : profil client, relation client, gestion des plaintes, etc.;
Inventaires : mise en place des mécanismes de vérification d'inventaire pour la répartition des commandes;
Livraison : gestion des livraisons des produits aux consommateurs (transporteur). En magasin, s'assurer que les détaillants sont rémunérés pour les cueillettes, etc. et mise sur pied du réseau de livraison pour le projet " livraison 3 heures ";
Retours : mise sur pied d'un système de retours permanent pour le consommateur, incluant crédit au consommateur et au marchand s'il y a lieu, rémunération du marchand, mouvement des biens.
Participer au projet de développement " Comptoirs " qui vise à expérimenter la métamorphose des magasins en centres de distribution pour des produits autres que de la quincaillerie.
EXIGENCES :
Diplôme d'études collégiale en gestion ou administration.
8 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des opérations d'un magasin et du service à la clientèle.
Bonne connaissance générale et technique des produits en quincaillerie et matériaux de construction au niveau institutionnel, industriel et du consommateur.
Bonne connaissance de l'environnement Internet et facilité à utiliser les outils technologiques.
Fort leadership, axé sur les résultats et excellent processus de résolution de problèmes.
Bon communicateur, aimant travailler en équipe et orienté vers les besoins des clients.
Bilinguisme(français et anglais) parlé et écrit essentiel.
Disponibilité et capacité de travailler dans un environnement en changement.
RÉPONSE
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae (en format Word) le plus tôt possible, en indiquant obligatoirement et clairement le titre du poste visé, à :
RONA inc.,
Service des ressources humaines,
220, chemin du Tremblay,
Boucherville (Québec)
J4B 8H7.
